在黑龙江省双鸭山市，一个名不见经传的街办企业，20多年来坚持全员创新，全面创新，全程创新，从而成为全国锅炉行业的微型航母，GDP增长411.6倍，固定资产增加151.42倍，年销售收入增长250倍，年利税增长314.8倍。企业创造了“连续四年综合效益指数居全国行业之首”；在用、待用国际、国家发明和实用新型专利技术62项，并且拥有100%自主知识产权；制造全国第一台130吨层燃炉；产品覆盖28个省、自治区、直辖市以及越南、俄罗斯、巴基斯坦等一系列传奇。因此，黑龙江双锅锅炉股份有限公司两度荣获全国“五一”劳动奖状、先后荣获全国守合同重信用企业、中国外贸企业信用体系制定示范单位、全国机械行业文明单位、黑龙江省质量诚信单位、黑龙江省锅炉行业排头兵等荣誉称号。
从一个濒临倒闭的集体小厂发展到今天在业界有一定的话语权，回顾“黑龙双锅”的崛起之路，第九届、十届全国人大代表、全国劳动模范、“黑龙双锅”董事长马成果说：“坚持不懈创新以及由此形成的创新文化，是企业跨越式发展的多元驱动力。”
一、思维创新：为有源头活水来
1986年，改革开放风起云涌，黑龙江省双鸭山市锅炉厂却门可罗雀，死气沉沉，刚刚上任的厂长马成果内外交困。内部：厂房破旧，设备简陋，技术落后，职工涣散，没有流动资金，只能生产半吨手烧锅炉……外部：交通闭塞，原料紧缺，厂家众多，竞争残烈，市场上产品供远大于求。
更让人头疼的是职工开资成为最大的难事。退休职工要钱养老，中年职工居无定所（工厂刚迁入市里），愿意来厂上班的青年人更是凤毛麟角……这真叫身处窘境，还要负重爬坡，经营者仿佛是徘徊在十字路口的迷路者，必须要作出事关生死的抉择。
在一个短少地缘、资源、人才、市场等优势的环境里，如何才能改变命运呢？他们选择了“文化为本，创新为魂”。马成果董事长回忆当初的决定时颇有感触：“人才，科技，品牌，管理这些兴企之路我们可以学习别人，别人也可以学习我们。只有文化才能把企业的价值观、行为准则、管理哲学、经营理念、企业精神、制度规范融为一体。因为文化可以学习，但是不能照搬；文化可以培育，但是不能速成；文化可以传承，但是不能复制。我们所看中的正是文化的这种垄断属性。”
从此，企业开始倡导全员、全面、全程创新的理念，所有员工每月都要提交创新方案，内容大到长远发展目标，小到食堂饭菜质量。方案被采纳者予以奖励，完不成任务者处以罚款。
正是从那时起，“无穷的创新”在企业大门上牢牢镶嵌了20多年；“不断否定自我，不断自我完善”也在马成果办公室的提示板上警省了20多年。
二、管理创新：他律自律到习惯
惟有规矩成方圆。当时面对诸多矛盾，他们选择解决职工队伍懒、闲、散、差为突破口。对于迟到、早退、出工不出力、偷拿厂里的东西等在职工眼里司空见惯的小事情，企业开始严管严罚，重者予以除名。这在当年历史背景下无疑是离经叛道，洪水猛兽。
两个女职工不能在厂区内挽胳膊行走，职工上厕所有时间限制，管理人员每月都有罚款指标……这就是很多人眼里“黑龙双锅”的严格管理。
其实，他们在不断的管理实践中更注重了制度建设中的文化要素。同是迟到，董事长迟到被处以双倍罚款，也在墙报上公布名单，这是公平性；一个部件加工时出了问题，罚师傅不罚徒弟，这是合理性；一个人违反制度，车间主任、相关部长、主管副总都要负连带责任，这是有序性；看见别人违纪不制止，要受到同等处罚，这是杜绝“老好人”；要求员工戒烟，先是以物资奖励引导，后以罚款辞退强制，这是人性化。
目前，“黑龙双锅”已经形成了30类、348项、4830余条的规范体系，高度涵盖了全体员工的思想、道德和行为，真正使管理纵向到底，横向到边，消灭死角和盲区。
仅以强制读书为例，企业规定四十五岁以下的员工每周在阅览室的阅读时间累计不能少于90分钟，达不到阅读标准就要被罚款。这项制度已经执行了20年。
严格管理不是目的，目的是通过这种约束使员工行为逐步由他律到自律，由自律到自觉，最终形成习惯。“黑龙双锅”的实践证明，员工习惯承载着企业文化，企业文化培养着员工习惯。
三、人才创新：以用为本巧布局
人才是企业的人力资本，是企业不可或缺的重要资源。双鸭山市地处黑龙江省东北部，改革开放初期这里经济社会发展滞后，连本地上大学的孩子毕业都不愿意回来，对高层次人才就更没有吸引力。
针对这一客观事实，“黑龙双锅”“借外力，用外脑”，创新“不为我有，但为我用”的人才机制，美国华盛顿科学院向哲愚博士，美国国家能源部阿岗试验室黄汉生博士，美国西肯塔基大学燃烧科学与环境技术研究所所长潘卫平博士、副所长曹晏博士，德国流化床专家鲍恩先生等一大批国内外业界精英成为“黑龙双锅”“借树开花，借脑生智”的载体，引领企业攻克世界上燃烧与环保方面的尖端技术。国内锅炉行业知名专家、原新疆维吾尔自治区天山锅炉总厂厂长叶邦华，原长春锅炉研究所高级工程师赵邦蓉等一批锅炉设计、制造的高端人才齐聚“黑龙双锅”，呕心沥血培养青年技术人员。国内知名电焊专家、原全国电焊状元林有盛2002年从哈尔滨锅炉厂退休后，已经在这里工作了8年。
在人才管理上，企业技术总工任光云更为典型。1998年他作为特殊人才引进，成为技术总工，在产品研发、技术把关上起到了重要作用。在正式员工里，他的工资是最高的，工作自由度也是最大的，没有特殊情况他就在青岛的家里工作。
正是这种创新，不仅避免了企业对人才的“论资排辈”和“求全责备”，又解决了企业文化对他们才智的束缚。美国华盛顿科学院向哲愚博士说：“我们这些‘外脑’从属于国内、外不同的文化背景、发展环境和研究领域，所以非常有利于创造、发明。这些国内外先进的技术为“黑龙双锅”所用，必定造就出国内领先、国际先进的产品。”
四、技术创新：“软硬兼施”成体系
上世纪90年代，“拿来主义”盛行，“黑龙双锅”也先后引进了天山锅炉总厂、锦州锅炉总厂的技术，以维持自己的生存。但是，企业的决策者们深知，人家的核心技术是不会卖给你的，要想在竞争中站稳脚跟，就必须构建自己的技术创新体系。
他们借助人才创新搭建起的信息和技术平台，把研发核心向外延伸，把核心技术自主拥有。公司先后与哈工大、西安交大、东南大学、华东理工、武汉化工学院、美国西肯塔基大学、日本东京日荣工业株式会社、美国PHH公司等十几家大专院校、科研院所和企业建立协作关系，或合办锅炉研究所，或合作攻关，先后有56项技术获得国际、国家发明和实用专利，并拥有100%自主知识产权。2005年，马成果董事长带领技术人员潜心研究10年的居世界领先水平的“清洁燃烧新型循环床工业锅炉”获得国际发明专利。美国国家能源部华盛顿科学院权威专家对此评价是：“这是对层燃炉百年传统的一次颠覆，这是对燃烧技术的一次革命。”与此同时，这一项目也被国家列为“振兴东北老工业基地高技术产业化工程示范项目”。
为支撑这些技术转化为生产力，近几年来，企业共投入6000多万元引进膜式壁生产线、蛇形管生产线、铸造自动生产线、锅筒数控钻、管板数控钻等国内领先水平的高精尖数控设备，构成了软硬件设施兼备的技术创新体系。
五：产品创新：不断否定占高端
“产品高端”不仅是“黑龙双锅”的价值取向之一，也是产品创新的目的。每年拿出销售收入的10%进行产品创新，这在国内企业中实属罕见，他们却坚持了十几年；产品做到开发一代、储备一代、生产一代，两到三年完成一个产品更新换代周期；几十项在用、待用专利技术保证产品的科技含量一直处于国内的前沿……如今，他们的产品已经实现纵向上1蒸吨到130蒸吨，横向上燃煤锅炉、燃油锅炉、燃气锅炉到燃烧生物质锅炉的全方位覆盖，2007年为新疆维吾尔自治区客户生产的首台130蒸吨热水锅炉创国内大吨位热水锅炉之最。
人才引领、技术支撑、利器前沿、产品高端，不仅使黑龙双锅的节能锅炉成为黑龙江的名牌产品，同时也成为国家重点推广的高新技术产品。目前，“黑龙双锅”积极组织技术人员投入到160蒸吨热水锅炉的研发，以挑战国内热水锅炉生产的又一个极限。企业与美国西肯塔基大学合办的新产品试验室正在建设中，今年将投入使用。
六、文化创新：塑造创新之灵魂
在参加第十届全国人代会期间，曾经有记者采访“黑龙双锅”董事长马成果：“什么是企业核心竞争力？”马成果语出惊人：“文化是企业的核心竞争力！”
仔细品味，他的回答不仅仅是一种客观认识，更是一种切身感受。
观念创新、管理创新、人才创新、技术创新、产品创新不仅彰显了企业的创新能力，也逐步形成了自己的创新文化。而创新文化又作用于企业的文化创新，使企业文化建设别具特色。他们把“感恩、忠诚、责任”确定为企业文化的核心理念，“感恩国家，感恩用户，感恩公司，感恩员工”构筑起企业文化的核心价体系。
在“黑龙双锅”，创新文化已经渗透到生产经营的每一个环节。
对产品质量，提出“产品＝人品”的荣辱观理念，把人的品质外延至产品品质，这在国内尚属首创。对工作程序，要求认真谋划、设计和控制，做到谋划缜思，设计缜筹，运行控制缜密。对制造过程，以精准之器，铸精工之品，力争做到设计精致，设备精工，操作精准。
对工作效果，倡导“我只会生产精品——因为我是精品质量人” 的文化概念，确保工作效果必须实现精良、精确、精美。
文化为本，确保了“黑龙双锅”发展方向的“不跑偏”；创新为魂，使“黑龙双锅”超越制造、实现创造。
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